Tuesday, July 13, 2010

"玩转eBay店铺"

"玩转eBay店铺"


- 店铺的推广作用:

§ 有店铺页面和店铺名字,并可作一定范围内的自定义,给人更专业的感觉;

§ 可以给商品作自定义分类,方便买家查找需要的商品;

§ 允许买家登记卖家商店里的广告邮件,在有新货或者减价时给这些买家发送邮件,培养长期客户;

§ 减价工具允许卖家在一定时间内对某些货品提供优惠价格,刺激销量;

§ 提供一些统计工具,方便卖家掌握店铺或物品浏览量等销售数据,以作调整。

- 店铺的实用功能:

§ Store categories即是自定义分类。需要这个功能的卖家一般是两类:

Ø 一是eBay本身商品分类未能满足要求的;

Ø 二是卖家商品比较多样,用这个功能给自己的商品分类,方便浏览自己店铺的买家查找。

§ Promotion Boxes在店铺的首页提供一两个方框,卖家可把想推广的物品放里面并加 上例如老板推荐一类的字眼;

§ Stores Email Marketing

Ø 在店铺页面会有一个Sign up for Store news letter的按钮,买家sign up后,卖家可以向这些买家发送推广邮件(每位买家每7天内只能发一次);

Ø 推广邮件的自定义范围很广泛,例如只推广某分类的商品或者只推广某价格区间的商品等等。

§ Markdown Manager:对销量有最直接刺激作用的一个功能。

Ø 可以给某些商品加入折扣或者免运费优惠,并设定优惠时间段(最长45天)。买家浏览时,会分别看到原价和折扣价,及这次优惠促销还余 下多少天;

Ø 这个功能的主要作用在于给买家一种过了这会就没这价的心理暗示,促使其马上购买,在短期内刺激商品销量;

Ø 我个人来说一般是几个月进行一次促销,多数选在市道较平淡的时候,每次促销时间大约在一至两周,经实 践基本上都有约3成的 销量提升。

§ Traffic reportSales report这两个功能是一些统计的报告。

Ø 前者主要提供店铺和商品的浏览量统计,会提供诸如买家通过搜索什么关键字找到你的店铺或商品信息,可以掌握买家的搜索习惯,通过修改关键字让自己的商品得到 更好的曝光率;

Ø 后者是按月份显示卖家每月共支付了多少费用和销售额有多少,而 且会有近几个月的比较,让卖家了解自己的生意总体上是处在什么趋势。

- 3月费用更新对店铺的影响

§ 330日开始,美国站将对非店铺卖家和店铺卖家实施不同的费率。因此,店铺除了具备上面介绍的开源推广功能,对某些卖家还将具备节流的费用节省作用;

1.非店铺卖家费率:于该费率模式下,卖家每月可免费刊登1000.99或以下起拍的商品,代价是成交费比店铺卖家高(9%)。此模式适用于具备以下特点的卖家:

Ø 新卖家或业余卖家,刊登数量不多;

Ø 出售较便宜商品,适合0.99低价起拍;

Ø eBay市场了解不深,成交率不高(即使卖不出也不会导致损失大量刊登费 用);

Ø 希望以较低成本起步以熟悉eBay的操作和运作规律。

2.店铺卖家费率:要注意的是,该费率仅适用于在美国站开店的卖家,在其他站点开店的卖家,在美国站的费率等同于非店 铺卖家,一口价刊登费用比非店铺卖家优惠很多。


讨论节选

- 精选与基本店铺除了一口价刊登费上的优惠,还有什么优势?

§ PREMIUM店铺附送SELLING MANAGER PRO

§ PREMIUM店铺一天内可以同时设置2500个商品减价(BASIC250个);

§ eBay STORE页面(不是搜索结果)增加店铺曝光率;

§ 免费广告邮件数量从5000上升到7500

§ PREMIUM店铺的TRAFFIC REPORT有更详细的数据。

- 如何使用店铺的假期设置功能?

§ 设置了休假模式VACATION ON的同时,还可以在物品描述里以红字说明假期期间发货具体时间安排;

§ 再做得细致一点,可以写好模版给每个在假期里付款的买家说明什么时候才能发货,以便买家了解及提问。

- 店铺的减价功能如何使用?

§ 减价功能除了可指定特定的某个店铺目录,还能指定某个特定的在线刊登(listing);

§ 修改商品价格会取消已设定的减价功能,但修改好后可以再补加上去。

- 什么时间段更改店铺等级好?帐单日为每月15号,那么在此之前和之后更改店铺等级,费用有什么区别?

§ eBay店铺的费用是按日计算的,什么时候升级要看卖家自己需要;

§ 在一个计费月内,用了15天按照15天计费,超过了则按照一个计费月缴费。

- 如果在英国站点开店,那在美国站点刊登物品时,所有的费用是不是按非店铺来算?

§ 如果不是美国开设的店铺,在3月末费率调整后是按非店铺卖家来算的;

§ 其他eBay站点是否会有更新,暂时还没消息。建议在卖家销量最大的目标国家开店。

- 一口价刊登物品的在线时间多久比较合适呢?

§ 一口价物品长期在线还是30天感觉区别不大,30天在线的物品结束时会有个通知,提醒卖家此物品30天内的销量成绩怎样,卖家可据此决定要不要修改或调整;

§ 如果设了长期在线,由于没有提示不停地刊登下去,商品多起来时卖家很容易就忽略了对某些销量不好的商 品做出调整。

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